基本情報

1. はじめに

合同会社Mieux（以下「当社」）は、YouTube アナリティクスサービス「アカルテ（Akarte、以下「本サービス」）」を運営しています。本サービスは、YouTube が公式提供する API（YouTube Data API v3、YouTube Analytics API、YouTube Reporting API）を通じて、利用者ご自身が運営する YouTube チャンネルの分析データを自動収集し、グラフや表で表示するツールです。

本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する情報の種類、利用目的、管理方法、および利用者の権利について説明します。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。

本サービスにおける Google ユーザーデータの利用は、Google API Services User Data Policy（Limited Use 要件を含む） に準拠します。

本サービスは YouTube API サービスを利用しています。Google による個人情報の取り扱いについては、Google プライバシーポリシー（http://www.google.com/policies/privacy）をご覧ください。

2. 収集する情報

2-1. YouTube チャンネル情報（Google OAuth 経由）

利用者が Google アカウントで本サービスに YouTube チャンネルを連携した場合、以下の情報を YouTube API を通じて取得・保存します。

チャンネル基本情報:

• YouTube チャンネル ID（プラットフォーム上の内部 ID）
• チャンネル名・カスタム URL（@handle）
• チャンネルサムネイル URL
• 登録者数（計測したときのスナップショット）

動画メタデータ（YouTube Data API v3 経由）:

• 動画 ID・タイトル・説明文（限定公開・非公開の動画を含みます）
• 公開日時・動画の長さ・サムネイル URL
• 公開設定（公開 / 限定公開 / 非公開）・アップロードの状態・公開予約の日時
• 通常動画 / ショート動画の区別（duration 180秒以下 または creatorContentType=SHORTS を基準）

チャンネル週次インサイト（YouTube Analytics API・週次スナップショット）:

• 登録者純増・獲得・喪失
• 視聴回数・総再生時間・平均視聴時間・平均視聴維持率
• 高評価数・コメント数・シェア数

動画別インサイト（YouTube Analytics API・投稿+48時間 / +168時間 の2点で取得）:

• 視聴回数・総再生時間・平均視聴時間・平均視聴維持率
• 高評価数・低評価数・コメント数・シェア数
• 登録者獲得・喪失（その動画起因）

サムネイル別の表示回数・クリック率（YouTube Reporting API・channel_reach_basic_a1 レポート）:

• 動画別の video_thumbnail_impressions（サムネイル表示回数）
• 動画別の video_thumbnail_impressions_ctr（サムネイルからの遷移率）
• 集計単位は「動画 × 日」。本サービスは投稿+48時間 / +168時間 の窓に合わせて集計し直して表示します。

2-2. アクセストークン・リフレッシュトークン

Google OAuth 認証を完了した際に発行される、yt-analytics.readonly / youtube.readonly スコープ（必要最小限）に紐づくアクセストークン（1時間有効）およびリフレッシュトークンを保存します。これらトークンは AES-256-GCM で暗号化 してデータベースに保管します。トークンは本サービスの API 取得処理にのみ使用し、他の目的では一切使用しません。

2-3. 手動入力データ（任意）

各週・各動画に対して利用者が任意で入力する「振り返りメモ」などのテキストデータを保存します。入力は任意であり、強制されません。

2-4. AIチャットの会話

チャンネルを接続した本人が AIチャットで質問したときに、AIチャットの会話（利用者が入力した文と、AI が答えるために読み出した数字などを含みます）を保存します。

2-5. ログデータ

本サービスへのアクセスに伴うサーバーログ（IP アドレス、アクセス日時、利用端末情報等）を取得する場合があります。これらは主にセキュリティ監視・障害対応のために使用します。

2-6. 本サービスが取得しない情報

• 動画コメント本文・コメント投稿者情報: 本サービスはコメント数のみを集計し、コメント本文や投稿者情報は取得・保存しません。
• チャンネル登録者の個別情報: 登録者の総数のみを取得し、登録者個別の YouTube アカウント情報は一切取得しません。
• コンテンツ ID 関連の収益化情報: 本サービスは収益化指標（yt-analytics-monetary.readonly）を要求せず、関連データを取得しません。
• 本人以外のチャンネルのデータ: 本サービスは利用者本人が所有・管理する YouTube チャンネルのみを対象とします。

3. 情報の取得方法

• YouTube Data API v3 / YouTube Analytics API / YouTube Reporting API（いずれも Google 公式）: 利用者がご自身の Google アカウントで本サービスに OAuth 認証を行い、明示的に同意した範囲のスコープでのみ取得します。
• 要求するスコープ:
  • https://www.googleapis.com/auth/youtube.readonly — チャンネル基本情報・動画メタデータの読み取り（書込・編集・投稿は一切行いません）
  • https://www.googleapis.com/auth/yt-analytics.readonly — チャンネル・動画別の非金銭分析データの読み取り
• 手動入力: 利用者が UI を通じて直接入力したデータ
• YouTube プラットフォームのスクレイピング・自動ログイン・自動操作は一切行いません。

4. 情報の利用目的（Limited Use への準拠）

収集した Google ユーザーデータは、以下の目的にのみ使用します。これは Google API Services User Data Policy の Limited Use 要件 に準拠します。

1. ダッシュボードの表示: チャンネルを接続した本人と、本人が招待した共有メンバー（5-2）に対して、チャンネル診断／通常動画／ショート／動画詳細の4軸でアナリティクスをグラフや表で表示する。
2. ×△○ 改善判定の表示: 各指標に対して、あらかじめ設定したしきい値に基づく評価と改善アクション文言を提示する
3. AI 週次インサイトの生成: Anthropic 社の Claude API を使用して、当該週のトレンド分析と改善提案テキストを自動生成する。生成のため、本サービスのサーバーから、必要な数字とチャンネル名などを Anthropic 社の Claude API に送ります。Anthropic 社は、Claude API で受け取ったデータを AI モデルの学習に使わないことを、同社の商用向けの規約で定めています。当社も、利用者のデータを AI モデルの学習に利用することを Anthropic 社に許諾していません。週1回のまとめ処理で Anthropic 社に送った依頼とその結果は、結果を受け取って保存したあと、Anthropic 社の側から削除します。
4. AIチャット: チャンネルを接続した本人が AIチャットで質問したときに、Anthropic 社の Claude API を使用して、そのチャンネルの数字と運用方針をもとに答えを作る。
5. サービス運用・改善: 障害対応、不正利用の防止、機能改善

本サービスは Google ユーザーデータを以下の用途に利用しません:

• 広告（ターゲティング広告を含む）の配信
• 第三者への販売・販売目的での共有
• AI モデルの学習データとしての利用（Anthropic 含む）
• チャンネルを接続した本人と、本人が招待した共有メンバー（5-2）以外への提供

5. 情報の第三者提供・共有

当社は、以下の場合を除き、利用者の情報を第三者に販売・提供・共有しません。

5-1. サービス提供に必要な外部業者（サブプロセッサー）

これらの事業者はサービス提供に必要な範囲でのみデータにアクセスし、各社のデータ処理は各社のプライバシーポリシーに従います。当社はこれら事業者にデータの目的外利用を許諾していません。

5-2. 共有メンバーへの表示（本人が招待した方だけ）

チャンネルを接続した本人は、マイページの「接続アカウント」の「共有メンバー」から、メールアドレスを指定してほかの方を招待できます。招待された方（共有メンバー）は、アカルテに登録したご自身のアカウントでログインして、そのチャンネルの画面を閲覧のみできます（編集・接続の解除・AIチャットはできません）。当社から共有メンバーへ、データをメールなどで送ることはありません。

本人は、共有をいつでも解除できます。共有を解除された方は、そのチャンネルを見られなくなります。チャンネルの接続の解除が行われたときも共有は終わり、共有メンバーはそのチャンネルを見られなくなります（接続し直した場合は、もう一度招待してください）。

5-3. 法令に基づく場合

法律・規制・裁判所命令・行政機関の要請に基づく場合は、必要最小限の情報を提供することがあります。

6. データの保持期間

• チャンネル週次・動画別スナップショット: YouTube チャンネルが本サービスに接続されている間、時系列推移の閲覧のため無期限で保持します（YouTube で削除された動画など、YouTube から情報が返ってこなくなった動画の分を除く）。
• サムネイル別 reach データ（Reporting API 経由 CSV）: 接続中は無期限で保持します（YouTube で削除された動画など、YouTube から情報が返ってこなくなった動画の分を除く）。
• 動画・チャンネルの情報（タイトル・説明文・サムネイル・チャンネル名など）: 接続している間、週に1回 YouTube から取り直して最新にします。YouTube で削除された動画など、YouTube から情報が返ってこなくなった動画は、その動画の数字も含めて削除します。YouTube でチャンネルが削除された場合など、チャンネルの情報が YouTube から7日続けて返ってこない場合は、そのチャンネルの接続を解除した状態にし、解除した状態になってから72時間を過ぎると、7-1 に挙げたデータを削除します。
• アクセストークン / リフレッシュトークン: トークンが有効である間、暗号化して保持します。アカウント接続の解除時に Google 側で失効させ、解除から72時間を過ぎると削除します。
• 手動入力データ（振り返りメモ）: 利用者が削除するまで、または接続の解除から72時間を過ぎるまで保持します。
• AIチャットの会話: 利用者の質問と AI の答え（答えを作るために読み出した数字などを含みます）は、チャンネルごとに保存し、そのチャンネルのほかのデータと一緒に、接続の解除から72時間を過ぎると削除します（72時間以内に接続し直せば、そのままご利用いただけます）。解除から72時間以内に別の利用者が同じチャンネルを接続した場合は、前の利用者の会話をそのときに削除します（詳しくは第7条）。
• すべてのデータ: 利用者がアカウント接続を解除した場合は、解除から72時間を過ぎると削除します（72時間以内に接続し直せば、そのままご利用いただけます。詳しくは第7条）。明示的な削除リクエストを受け取った場合は、受領から72時間以内に削除します。

7. データの削除

7-1. アカウント接続の解除（推奨）

アカルテのマイページの「接続アカウント」（https://akarte.app/accounts）から、いつでも YouTube チャンネルの接続を解除できます。有料プランをご利用中の場合、解除は次回更新日に行われます（それまでは引き続きご利用いただけます）。無料体験中などの場合は、すぐに解除されます。解除が行われると、即時に以下が起こります:

• 即時: Google 側のリフレッシュトークンを oauth2.googleapis.com/revoke で失効。これにより本サービスは当該チャンネルに対する新たな API 呼び出しを一切行えなくなります。
• 即時: 当該チャンネルのレコードを disconnected 状態に遷移。本サービスのバックグラウンド処理（定期スナップショット等）はこのチャンネルを対象外として扱います。
• 解除から72時間を過ぎると: 以下のデータを完全削除します:
  • 暗号化されたアクセス／リフレッシュトークン
  • チャンネル週次スナップショット
  • 動画メタデータ・動画別スナップショット
  • サムネイル reach データ
  • 手動入力データ
  • AIチャットの会話

72時間の猶予期間は、誤操作による解除を取り消したい場合の救済時間として設けています。解除から72時間以内に同じ利用者が接続し直せば（Google での権限の付与をもう一度行います）、データの取り込みが再開され、解除前のデータもそのままご利用いただけます。解除から72時間以内に、別の利用者がご自身で Google アカウントにログインして同じチャンネルへのアクセスを許可し、接続した場合は、YouTube から取り込んだ数字（動画の情報を含みます）だけを引き継ぎ、前の利用者が書いたもの（運用方針・メモ・レポートの考察）、前の利用者が決めたもの（自分基準の判定基準）、前の利用者の AIチャットの会話、前の利用者向けに作られた AI の一言・総括の過去分は削除します。前の利用者が招待した共有メンバーは、そのチャンネルを見られなくなります。

7-2. Google アカウント側からの権限取り消し

利用者は Google アカウントのセキュリティ設定 から本サービスのアクセス権限を取り消すこともできます。取り消されると、本サービスはデータの取り込みの際に取り消しに気づき、そのチャンネルの接続を解除した状態にします（取り込みは1時間ごとに行っているため、通常は取り消しから2時間以内です）。その後は 7-1 と同じく、解除した状態になってから72時間を過ぎると、7-1 に挙げたデータを削除します。

7-3. 手動削除リクエスト

7-1 / 7-2 とは別に、手動でのデータ削除をご希望の場合は mieux.llc@gmail.com までご連絡ください。受領から72時間以内に削除し、完了をメールでご報告します。

8. セキュリティ

• アクセストークンの暗号化: Google アクセス／リフレッシュトークンはデータベースに保存する前に AES-256-GCM で暗号化します。暗号鍵は本サービスの実行環境のみが保持します。
• HTTPS の強制: すべての通信は TLS/HTTPS で行います。
• 認証: 本サービスへのアクセスには、アカルテのマイページ（https://akarte.app）で登録したアカウントによる認証（シングルサインオン）が必要です。
• 最小権限の原則: 必要最小限の Google API スコープ（読み取り専用 2 つ）のみを要求します。書込・投稿・削除・収益化情報のスコープは要求しません。
• OAuth 2.0: 標準的な OAuth 2.0 フロー（access_type=offline + prompt=consent）を使用し、パスワード等の認証情報は受領しません。

ただし、インターネット上での完全なセキュリティを保証することはできません。データ漏洩等が発生した場合は速やかに連絡します。

9. Cookie およびトラッキング

本サービスは、認証セッションの管理のために必要最小限の Cookie を使用します。

本サービスの紹介ページ（coral.akarte.app のトップページ）では、利用状況の把握とページの改善のために、以下のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは Cookie を使って、ページの閲覧や操作の情報（閲覧したページ、滞在時間、クリックした場所、流入元、端末やブラウザの種類など）を収集します。氏名・メールアドレスなど、個人を特定する情報は送信しません。

これらのツールは、Google タグマネージャー（Google LLC）を通じて読み込んでいます。ログイン後のアプリ画面には、これらの解析ツールは入れていません。また、各プラットフォームから取得したデータ（第2条・第3条）を、これらのツールに送ることはありません。

利用者は、ブラウザの設定で Cookie を無効にすることや、上記の止め方を使うことで、収集を止められます。

本サービスの紹介ページでは、書体の表示に Google Fonts を利用しており、書体の読み込み時に利用者のブラウザから Google のサーバーへ通信が発生します。

広告配信を目的とした第三者トラッキング Cookie（広告ターゲティング等）は使用しません。

10. 子供のプライバシー

本サービスは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方のデータを意図的に収集することはありません。

11. 利用者の権利

利用者は以下の権利を有します。

• アクセス権: 保存されている自分のデータの確認を要求する権利
• 修正権: 不正確なデータの修正を要求する権利
• 削除権: データの削除を要求する権利（第7条参照）
• 接続の解除: いつでも YouTube チャンネルの接続を解除する権利

これらの権利を行使するには、mieux.llc@gmail.com までご連絡ください。

12. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、サービスの変更・法令改正・Google ポリシー改定等に伴い更新することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での告知またはメールでお知らせします。変更後もサービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、下記までお問い合わせください。

合同会社Mieux 〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋2-28-25 レジアス大橋デュクス305号 メール: mieux.llc@gmail.com

This English text is a summary for convenience. The Japanese text is the official version.

Basic information

Our use of Google user data complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Akarte uses YouTube API Services. For how Google handles personal information, see the Google Privacy Policy (http://www.google.com/policies/privacy).

What Akarte does

Akarte is a YouTube analytics tool that connects to your YouTube channel via the official YouTube Data API v3, YouTube Analytics API, and YouTube Reporting API. It collects channel-level and per-video metrics (subscribers, views, watch time, engagement, retention, thumbnail impressions / CTR) and displays them in a dashboard with automated ×/△/○ health ratings against configurable thresholds. It also generates weekly insights and answers your questions in AI chat using the Anthropic Claude API.

What data we collect

We collect:

• Channel metadata: channel ID, handle, thumbnail, subscriber count.
• Video metadata: video ID, title, description, published date, duration, thumbnail, privacy status (public / unlisted / private), upload status, scheduled publish time. Unlisted and private videos are included.
• Analytics: weekly channel KPIs and per-video metrics (views, watch time, retention, likes, dislikes, comments, shares, subscribers gained/lost) at the 48-hour and 168-hour marks after publishing.
• Per-video thumbnail impressions and CTR via the Reporting API channel_reach_basic_a1 report.
• Google OAuth access and refresh tokens, encrypted at rest with AES-256-GCM.
• AI chat conversations, including the text you enter and the numbers and other data the AI reads to answer you.

We do not: scrape YouTube, log into YouTube on your behalf, collect comment text or commenter identities, collect monetization data, request write/edit/post scopes, or collect data from channels you do not own.

OAuth scopes (read-only, minimum necessary)

• https://www.googleapis.com/auth/youtube.readonly
• https://www.googleapis.com/auth/yt-analytics.readonly

How we use it (Limited Use compliance)

Data is used solely to: (1) display the analytics dashboard to you and to the view-only shared members you invite from My Page, (2) compute ×/△/○ health judgments and recommendations against thresholds you configure, (3) generate weekly AI insights by sending the necessary numbers and the channel name from our server to the Anthropic Claude API, and (4) answer your questions in AI chat via Anthropic Claude API (available only to the user who connected the channel). Shared members can only view the channel's screens in Akarte, signed in with their own Akarte account; we never send data to them. Sharing ends when you remove a member or when the disconnection of the channel takes effect. We do not use Google user data for advertising, sell it to third parties, share it with anyone other than the necessary sub-processors and the shared members you invite, or use it to train any AI model (including Anthropic's). Under Anthropic's commercial terms, Anthropic does not train AI models on data it receives through the Claude API. For the weekly batch processing, after we receive and save the results, we delete the requests and results from Anthropic's side.

Sub-processors

Google (YouTube APIs), Anthropic (Claude API for insight generation and AI chat), Vercel (hosting), Supabase (database). Each accesses data only as needed to operate the service and is bound by their own privacy commitments.

Retention and deletion

Data is retained while your channel is connected, except for the data of videos that YouTube no longer returns (see below). Video and channel information (titles, descriptions, thumbnails, channel name, etc.) is refreshed from YouTube once a week while your channel is connected; videos that YouTube no longer returns (for example, videos deleted on YouTube) are deleted from Akarte together with their numbers. If YouTube no longer returns the channel itself for 7 days in a row (for example, because the channel was deleted on YouTube), Akarte marks the channel as disconnected, and all your data is deleted once 72 hours have passed. AI chat conversations (your questions and the AI's answers, with the numbers and other data read to answer them) are stored per channel. You can disconnect at any time from Connected accounts on Akarte's My Page (https://akarte.app/accounts). On a paid plan, the disconnection takes effect on the next renewal date (you can keep using the channel until then); otherwise, such as during the free trial, it takes effect immediately. Once 72 hours have passed since the disconnection took effect, all your data, including AI chat conversations, is deleted; if you reconnect within those 72 hours, you can keep using your data as before. If a different user connects the same channel within those 72 hours by signing in to their own Google account and granting access, only the numbers imported from YouTube (including video information) are carried over; what the previous user wrote (operating policy, notes, report comments), what they set (custom thresholds), their AI chat conversations, and the past AI insights created for them are deleted, and the shared members invited by the previous user can no longer view the channel. You may also revoke Akarte's access from the Google security settings page. When you do, Akarte notices the revocation during its regular data import (which runs every hour, so usually within 2 hours of the revocation) and marks the channel as disconnected; as with a disconnection from My Page, all your data is deleted once 72 hours have passed. You can also email us at the address above to request deletion.

Cookies

A session cookie keeps you signed in. On our introduction page (the top page of coral.akarte.app) we use Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, loaded via Google Tag Manager, to understand how the page is used (pages viewed, time on page, clicks, referrers, device and browser type). No names or email addresses are sent to these tools, they are not loaded inside the signed-in app screens, and data obtained from the platform is never sent to them. You can stop this collection by disabling cookies in your browser or by using each provider's opt-out. We do not use third-party advertising cookies. Fonts on the introduction page are loaded from Google Fonts.

Contact

mieux.llc@gmail.com